Une business intelligence qui vous ressemble

Exploitez librement vos données avec l’ERP DAFI

l’ERP DAFI organise vos données internes et externes dans une base de données décisionnelle unique structurée par métier. Cette base de données est accessible par vos collaborateurs qui disposent des analyses préétablies et peuvent en créer au fil des besoins.

Avec le logiciel BI de DAFI, anticipez vos résultats

DAFI organise vos données, qu’elles viennent directement de DAFI ou de sources externes, dans une base de données décisionnelle.

Chaque collaborateur dispose d’informations regroupées, organisées et simples d’accès, en fonction de ses besoins.

Vous saurez anticiper les résultats par des projections sur les opérations en cours et pourrez ainsi ajuster les opérations commerciales pour en améliorer la rentabilité.

Exploitez toute la valeur de vos données

Vous pouvez définir librement vos critères de consolidation et de comparaisons de campagnes, de fichiers afin de prendre les bonnes décisions pour les prochaines opérations marketing.

Vous pouvez même enrichir vos analyses en croisant avec des données externes qui s’imbriquent avec vos données commerciales et marketing dans une base de données décisionnelle commune.

Une BI accessible à vos collaborateurs

La technologie choisie par DAFI est simple à apprendre et à utiliser.

Vos utilisateurs n’ont pas besoin de connaissance technique pour exploiter notre solution.

Demandez-leur simplement d’être des experts de leur métier et ils tireront la quintessence de l’outil BI de DAFI.

FAQ

Un ERP VAD peut-il suffire pour piloter son activité, ou faut-il systématiquement ajouter un outil de BI externe ?

Pour la majorité des PME de vente à distance, le reporting natif de DAFI couvre les besoins opérationnels : tableaux de bord configurables, widgets temps réel, exports Excel. La BI externe devient pertinente quand il faut consolider des sources hétérogènes extérieures à l'ERP — boutique en ligne, retours logisticien, comptabilité tierce. L'équipe DAFI accompagne alors la mise en œuvre d'un outil décisionnel construit sur la base relationnelle de l'ERP.

 

Quelles sources de données externes les entreprises de VAD croisent-elles typiquement avec leur ERP en BI ?

Les sources les plus fréquentes sont : commandes issues d'une boutique en ligne, exports transporteur (taux de livraison, délais réels), données comptables d'un système tiers, résultats de campagnes emailing, données de scoring clients externes. Consolider ces sources dans une base décisionnelle commune permet de mesurer la vraie rentabilité d'une campagne — retours et frais de port inclus — ce qui est impossible en restant dans l'ERP seul.

 

Faut-il des compétences techniques pour exploiter une solution de BI connectée à DAFI ?

Non, à condition que le modèle de données ait été structuré en amont en collaboration avec l'équipe DAFI. Une fois la base décisionnelle en place, les utilisateurs métier n'ont besoin que de leur expertise fonctionnelle. C'est la différence avec un outil de BI déployés en autonomie, qui nécessitent un référent data interne. L'équipe DAFI connaît les spécificités de la VAD, ce qui réduit significativement la complexité du projet.

 

Législation

L’ERP DAFI est conforme à la loi anti-fraude TVA, au RGPD et aux obligations de DEB.

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Chorus-Pro

Depuis 2017, Chorus-Pro, plateforme gouvernementale, permet de gérer l'ensemble des factures électroniques dématérialisées émises par des fournisseurs à destination d'organismes publics dépendant de l’État. DAFI intègre en natif une interface avec ce portail.

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Abonnements

Depuis quelques années, l’abonnement est certainement le levier marketing qui a connu la plus grosse progression dans le mix marketing de beaucoup de sociétés, et celà quel que soit le type de produit ou de service vendu.

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Gestion Commerciale

La gestion commerciale de l’ERP omnicanal DAFI est d’une richesse exceptionnelle. Gestion de multiples tarifs, automatismes de saisie, accès stocks temps réel, richesse d’ordonnancement des commandes. C’est une fonction clé de l’ERP qui s’adapte à chaque contexte rencontré.

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Logiciel de caisse

Un seul outil pour gérer vos ventes, stocks et clients, en magasin comme en ligne. Avec son logiciel de caisse intuitif, sécurisé et fonctionnant même hors connexion, DAFI simplifie votre quotidien et optimise l’expérience client.

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Marketing

Un outil puissant pour piloter vos opérations marketing, segmenter votre fichier clients. Vos analyses de rentabilité en seront simplifiées et vous aurez tous les indicateurs nécessaires pour fidéliser au mieux vos clients.

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CRM

DAFI c’est aussi un logiciel CRM intégré pour que chaque membre de vos équipes connaisse parfaitement l’historique de vos clients. DAFI vous donne accès à toutes les données, clients et prospects, grâce à une vision centralisée de leurs commandes, réclamations, échanges de courriers ou d’appels.

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Stocks

DAFI intègre une gestion en temps réel du stock : disponible, prévisionnel confirmé et estimé, réservations. DAFI optimise la gestion de vos dépôts :  emplacements de réserve, de picking, de contrôle de réception, inventaires. Vous retrouvez toutes les possibilités d'un véritable logiciel de gestion des stocks.

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Logistique

Le module logistique VAD est un des atouts majeurs de l’ERP DAFI. Ordonnancement des commandes, optimisation du picking, contrôle des colis, communication avec les transporteurs. Quel que soit le volume traité, une commande doit être expédiée le jour même.

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Reporting

Pilotez finement votre activité en configurant vos états statistiques selon les besoins de chaque utilisateur.

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Achats et Approvisionnements

Un stock aligné sur vos besoins commerciaux, c'est un enjeu de rentabilité et de satisfaction client. DAFI vous accompagne sur l'ensemble de votre cycle d'achats, de l'analyse des besoins jusqu'au contrôle de la facturation. DAFI, un véritable logiciel de gestion des achats.

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PIM

L’ERP omnicanal DAFI vous propose une gestion de l’information produit, ou PIM complète et centralisée pour l’ensemble de vos canaux. Produits stockés et services, packs, traçabilité, substitutions, associations contribuent à votre efficacité.

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