DAFI connecte vos boutiques, vos stocks et vos clients

Logiciel de caisse et ERP retail : la solution tout-en-un pour votre activité

DAFI est un ERP retail omnicanal intégrant un logiciel de caisse conçu pour les enseignes du commerce moderne dont les canaux de vente sont multiples. Il centralise l’ensemble de l’activité, aussi bien en boutiques physiques qu’en vente à distance, quels que soient les canaux de communication ou de vente utilisés.

Le logiciel de caisse DAFI est directement connecté aux ventes, aux stocks et aux données clients, garantissant une gestion unifiée et cohérente sur tous les points de contact. Cette approche permet aux enseignes retail de piloter leurs points de vente avec précision tout en offrant une expérience client fluide et homogène.

Pensé pour la performance opérationnelle et la croissance des réseaux de magasins, l’ERP retail omnicanal DAFI dispose d’un module de caisse capable de fonctionner en mode déconnecté. En cas de coupure internet, vos caisses fonctionnent en toute autonomie et les données se synchronisent automatiquement dès le rétablissement de la connexion.

Logiciel de caisse intégré pour un encaissement rapide en magasin

Accélérez le passage en caisse avec un logiciel de caisse intuitif sous navigateur web, conçu pour les environnements retail.

Le logiciel de caisse intégré à l’ERP retail DAFI accompagne les équipes en point de vente avec une interface ergonomique et réactive. Les opérations essentielles — encaissement, remises, retours, échanges, avoirs et paiements multi-moyens — sont gérées simplement et rapidement.

Conçu pour les commerces physiques et les réseaux de boutiques, ce logiciel de caisse réduit les erreurs, fluidifie les files d’attente et améliore l’expérience client en magasin.

L’encaissement devient un véritable levier de performance commerciale pour les enseignes retail.

Logiciel de caisse conforme et sécurisé, intégré à l’ERP retail

Sécurisez vos encaissements avec un logiciel de caisse conforme à la réglementation, directement intégré à votre ERP central.

DAFI et son module de gestion de caisse respectent les obligations réglementaires applicables aux systèmes d’encaissement, en assurant la sécurisation, la traçabilité et l’inaltérabilité des données de vente.

Les clôtures de caisse, journaux de ventes et exports réglementaires sont automatisés, simplifiant la gestion administrative et les contrôles.

En vous appuyant sur le module de caisse de DAFI, votre ERP retail vous garantit la fiabilité des données tout en sécurisant l’ensemble des transactions en magasin.

ERP retail omnicanal avec pilotage centralisé

Pilotez votre activité retail avec un ERP omnicanal intégrant un logiciel de caisse connecté à tous vos canaux et disposer d’une vision unique sur vos clients.

DAFI, en tant qu’ERP retail intégrant un logiciel de caisse, centralise les données issues du logiciel de caisse et des canaux de vente à distance : boutiques physiques, e-commerce, ventes par téléphones ou remontées de bon de commande papier.

Les ventes, les stocks et toutes les informations clients et fournisseurs sont synchronisés en temps réel, offrant une vision globale et cohérente de la performance commerciale.

Cette centralisation vous permettra de mieux gérer vos stocks, d’analyser les performances par canal et d’optimiser la rentabilité de chaque point de vente qu’il soit physique ou digital.

FAQ

Pourquoi choisir un logiciel de caisse intégré à un ERP plutôt qu'un logiciel de caisse autonome, même réputé ?

Un logiciel de caisse autonome génère des données isolées du reste de l'activité : les ventes en boutique ne décrément pas le stock ERP en temps réel, les clients ne sont pas reconnus dans le fichier central, les performances cross-canal ne sont pas analysables. Le module de caisse DAFI partage nativement le même fichier clients, les mêmes stocks et les mêmes règles marketing que l'ensemble de l'ERP, sans export ni réconciliation manuelle.

 

Que se passe-t-il quand la connexion internet se coupe en boutique avec un logiciel de caisse cloud ?

Avec un logiciel 100 % cloud sans mode déconnecté, la caisse s'arrête : aucune transaction n'est possible pendant la coupure. Le module de caisse DAFI fonctionne en mode déconnecté total — encaissements, remises, retours et échanges continuent normalement. Dès le rétablissement de la connexion, toutes les transactions se synchronisent automatiquement avec l'ERP central.

 

Comment un logiciel de caisse intégré à un ERP VAD contribue-t-il concrètement à la fidélisation client en boutique ?

Un vendeur utilisant DAFI en boutique voit immédiatement le profil complet du client : achats précédents en ligne et en boutique, statut fidélité, offres promotionnelles éligibles. Il peut proposer une offre personnalisée sans carte de fidélité physique ni répétition des préférences. C'est l'expérience des grandes enseignes, accessible aux PME grâce à un ERP omnicanal.

 

Législation

L’ERP DAFI est conforme à la loi anti-fraude TVA, au RGPD et aux obligations de DEB.

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Chorus-Pro

Depuis 2017, Chorus-Pro, plateforme gouvernementale, permet de gérer l'ensemble des factures électroniques dématérialisées émises par des fournisseurs à destination d'organismes publics dépendant de l’État. DAFI intègre en natif une interface avec ce portail.

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Abonnements

Depuis quelques années, l’abonnement est certainement le levier marketing qui a connu la plus grosse progression dans le mix marketing de beaucoup de sociétés, et celà quel que soit le type de produit ou de service vendu.

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Gestion Commerciale

La gestion commerciale de l’ERP omnicanal DAFI est d’une richesse exceptionnelle. Gestion de multiples tarifs, automatismes de saisie, accès stocks temps réel, richesse d’ordonnancement des commandes. C’est une fonction clé de l’ERP qui s’adapte à chaque contexte rencontré.

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Marketing

Un outil puissant pour piloter vos opérations marketing, segmenter votre fichier clients. Vos analyses de rentabilité en seront simplifiées et vous aurez tous les indicateurs nécessaires pour fidéliser au mieux vos clients.

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CRM

DAFI c’est aussi un logiciel CRM intégré pour que chaque membre de vos équipes connaisse parfaitement l’historique de vos clients. DAFI vous donne accès à toutes les données, clients et prospects, grâce à une vision centralisée de leurs commandes, réclamations, échanges de courriers ou d’appels.

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Stocks

DAFI intègre une gestion en temps réel du stock : disponible, prévisionnel confirmé et estimé, réservations. DAFI optimise la gestion de vos dépôts :  emplacements de réserve, de picking, de contrôle de réception, inventaires. Vous retrouvez toutes les possibilités d'un véritable logiciel de gestion des stocks.

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Logistique

Le module logistique VAD est un des atouts majeurs de l’ERP DAFI. Ordonnancement des commandes, optimisation du picking, contrôle des colis, communication avec les transporteurs. Quel que soit le volume traité, une commande doit être expédiée le jour même.

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BI

L’ERP DAFI organise vos données internes et externes dans une base de données décisionnelle unique structurée par métier. Cette base de données est accessible par vos collaborateurs qui disposent des analyses préétablies et peuvent en créer au fil des besoins.

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Reporting

Pilotez finement votre activité en configurant vos états statistiques selon les besoins de chaque utilisateur.

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Achats et Approvisionnements

Un stock aligné sur vos besoins commerciaux, c'est un enjeu de rentabilité et de satisfaction client. DAFI vous accompagne sur l'ensemble de votre cycle d'achats, de l'analyse des besoins jusqu'au contrôle de la facturation. DAFI, un véritable logiciel de gestion des achats.

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PIM

L’ERP omnicanal DAFI vous propose une gestion de l’information produit, ou PIM complète et centralisée pour l’ensemble de vos canaux. Produits stockés et services, packs, traçabilité, substitutions, associations contribuent à votre efficacité.

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