Reporting : Créez vos rapports professionnels facilement avec DAFI
Analysez vos données en temps réel
Identifiez vos indicateurs clés et vous recevrez des alertes pour chaque métier. Pilotez finement votre activité et demandez à DAFI de diffuser l’information aux bonnes personnes au bon moment par tous les moyens disponibles : site web, email, site mobile, FTP …
Analysez, prévoyez, décidez
Les tableaux de bord vous présentent une synthèse de votre activité. Vous pouvez zoomer pour détailler un indicateur et analyser une tendance en profondeur.
A partir des projections proposées, vous pouvez anticiper et décider des actions opérationnelles à mener.
Avec le logiciel de Reporting de DAFI, responsabilisez vos collaborateurs en leur offrant l’accès aux indicateurs de leur sphère de responsabilité.
Définissez vos alertes
Construisez des alertes en temps réel sur tous les événements sensibles de votre activité : colis en attente, taux de réclamations, taux de retour, productivité du call center… Aucune limite à votre imagination.
Affectez des alertes à vos responsables opérationnels, ils seront immédiatement alertés et pourront se concentrer sur les actions correctives.
Fonctionnement du Reporting
Avec le logiciel de Reporting, les tableaux de bord s’appuient sur le croisement des indicateurs (quantités, valeurs) et des axes d’analyse (Enseignes, canaux, clients, produits, dates…)
Les données sont automatiquement collectées et mises en forme dans des tableaux finaux sous Excel™. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser vos collaborateurs faire évoluer les tableaux et en construire de nouveaux.
FAQ
Pourquoi un reporting figé et centralisé est-il contre-productif dans une entreprise de VAD avec plusieurs métiers ?
Un responsable logistique, un responsable marketing et un acheteur n'ont pas les mêmes indicateurs. S'ils attendent tous le même rapport centralisé, l'information arrive trop tard pour agir. DAFI permet à chaque utilisateur de paramétrer ses propres états : colonnes affichées, critères de regroupement sur plusieurs niveaux, sous-totaux. L'administrateur définit les droits d'accès pour que chaque collaborateur ne voie que les indicateurs relevant de sa responsabilité.
Quelle est la valeur des widgets d'indicateurs en temps réel dans un ERP VAD ?
Un tableau de bord classique est consulté quand on pense à le consulter. Un widget est visible en permanence dans l'interface de travail — il informe sans changer d'écran. Dans DAFI, chaque utilisateur configure ses widgets selon ses indicateurs métier : chiffre d'affaires à date, courbe de recrutements clients, meilleures ventes du moment. L'équipe DAFI peut également développer des widgets sur mesure selon des besoins spécifiques.
Comment exploiter les données de reporting DAFI dans des outils comme Excel sans ressaisie ni extraction manuelle ?
Les statistiques DAFI sont calculées et affichées directement dans l'ERP, en croisant indicateurs (valeurs, quantités) et axes d'analyse (familles produits, types de clients, périodes). Elles peuvent être exportées vers Excel en un simple clic droit, selon les droits accordés à chaque utilisateur. Les collaborateurs peuvent ensuite faire évoluer ces tableaux ou en construire de nouveaux, sans intervention technique.
Législation
L’ERP DAFI est conforme à la loi anti-fraude TVA, au RGPD et aux obligations de DEB.
> En savoir plusChorus-Pro
Depuis 2017, Chorus-Pro, plateforme gouvernementale, permet de gérer l'ensemble des factures électroniques dématérialisées émises par des fournisseurs à destination d'organismes publics dépendant de l’État. DAFI intègre en natif une interface avec ce portail.
> En savoir plusAbonnements
Depuis quelques années, l’abonnement est certainement le levier marketing qui a connu la plus grosse progression dans le mix marketing de beaucoup de sociétés, et celà quel que soit le type de produit ou de service vendu.
> En savoir plusGestion Commerciale
La gestion commerciale de l’ERP omnicanal DAFI est d’une richesse exceptionnelle. Gestion de multiples tarifs, automatismes de saisie, accès stocks temps réel, richesse d’ordonnancement des commandes. C’est une fonction clé de l’ERP qui s’adapte à chaque contexte rencontré.
> En savoir plusLogiciel de caisse
Un seul outil pour gérer vos ventes, stocks et clients, en magasin comme en ligne. Avec son logiciel de caisse intuitif, sécurisé et fonctionnant même hors connexion, DAFI simplifie votre quotidien et optimise l’expérience client.
> En savoir plusMarketing
Un outil puissant pour piloter vos opérations marketing, segmenter votre fichier clients. Vos analyses de rentabilité en seront simplifiées et vous aurez tous les indicateurs nécessaires pour fidéliser au mieux vos clients.
> En savoir plusCRM
DAFI c’est aussi un logiciel CRM intégré pour que chaque membre de vos équipes connaisse parfaitement l’historique de vos clients. DAFI vous donne accès à toutes les données, clients et prospects, grâce à une vision centralisée de leurs commandes, réclamations, échanges de courriers ou d’appels.
> En savoir plusStocks
DAFI intègre une gestion en temps réel du stock : disponible, prévisionnel confirmé et estimé, réservations. DAFI optimise la gestion de vos dépôts : emplacements de réserve, de picking, de contrôle de réception, inventaires. Vous retrouvez toutes les possibilités d'un véritable logiciel de gestion des stocks.
> En savoir plusLogistique
Le module logistique VAD est un des atouts majeurs de l’ERP DAFI. Ordonnancement des commandes, optimisation du picking, contrôle des colis, communication avec les transporteurs. Quel que soit le volume traité, une commande doit être expédiée le jour même.
> En savoir plusBI
L’ERP DAFI organise vos données internes et externes dans une base de données décisionnelle unique structurée par métier. Cette base de données est accessible par vos collaborateurs qui disposent des analyses préétablies et peuvent en créer au fil des besoins.
> En savoir plusAchats et Approvisionnements
Un stock aligné sur vos besoins commerciaux, c'est un enjeu de rentabilité et de satisfaction client. DAFI vous accompagne sur l'ensemble de votre cycle d'achats, de l'analyse des besoins jusqu'au contrôle de la facturation. DAFI, un véritable logiciel de gestion des achats.
> En savoir plusPIM
L’ERP omnicanal DAFI vous propose une gestion de l’information produit, ou PIM complète et centralisée pour l’ensemble de vos canaux. Produits stockés et services, packs, traçabilité, substitutions, associations contribuent à votre efficacité.
> En savoir plus
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